“人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”。為了更好地塑造個人職業形象和企業形象，提升員工的商務接待禮儀和人際交往技能，3月25日，永業行舉辦商務接待禮儀培訓活動。本次培訓設置1個主會場和8個視頻分會場，公司總部及各分部員工代表共計300余人通過線上線下形式參加培訓。

本次培訓特邀雅尚禮儀學院院長、國家高級禮儀培訓師侯芳老師授課。培訓中，侯芳老師以《禮贏商運——高品質商務接待禮儀》為主題，圍繞商務形象禮儀、商務交往禮儀、會務接待禮儀、商務宴請禮儀、接待禮儀實踐等內容，通過理論知識講解、動作示范指導、現場互動練習等形式進行全面、細致、規范的培訓，深入講解了如何規范言行舉止、如何尊重他人、如何展現個人、企業良好形象。

培訓在輕松活躍的氣氛中落下帷幕，受訓學員收獲滿滿，紛紛表示將進一步重視職業禮儀，時刻懷揣禮儀意識，身揚禮儀先行之風，彰顯永業行人職業魅力，更好的為客戶提供高質量的咨詢服務。

培訓中讓你印象最深刻的是哪一點？

價值咨詢事業部  劉超：通過培訓從理論到實踐對商務禮儀有了更系統化的認識，特別是商務宴請，用講故事的方式介紹武漢特色菜品讓我受益匪淺。

自然資源事業群  金濤：從我國傳統的方位文化入手，進一步學習了解了會議、引領、乘車、宴會中的位次禮儀。

投資咨詢事業群 王娟：培訓內容充實，緊貼工作實際，既注重理論講授，又重視實務操作技巧，讓我們更好地知禮、明禮、習禮、達禮。

培訓后自己馬上能夠做出的改變是什么？

投資咨詢事業群 高海曼：馬上采購一套西服套裙，塑造專業的咨詢人形象。

鄂東區  趙輝：作為男生，恰到好處的修飾不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了良好的個人形象，展現個人素養。

市場部 胡晶：在日常工作生活中，先從坐立行走改變自己的行為舉止，從穿著打扮改變自己的形象，塑造好的儀容儀態。

用一句話說說對本次培訓的感受？

技術中心 劉亞玲：職業形象不僅體現于內在的專業水平和職業素養，外在形象也是重要因素，優秀的職業形象可以給客戶傳遞真誠和信賴，所以職業形象的塑造既是職業需求，也是對客戶的尊重。

投資咨詢事業群 張欣欣：掌握必要的商務禮儀能幫助塑造企業形象，提高客戶感受滿意度和美譽度。

投資咨詢事業群 徐其濤：本次培訓填補了一些個人盲區，以后就能避免尷尬了。